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Avis d'utilisateurs KCEX
Classé 17 sur 606 (Échanges de crypto-monnaie)
Cette note est basée sur 0 avis d'utilisateurs qui ont prouvé qu'ils étaient de vrais clients de cette entreprise et 1 qui ne l'ont pas fait. Tous les avis subissent une modération humaine et technique significative. Les entreprises qui obtiennent 30+ avis d'évaluateurs vérifiés sont notées uniquement sur leurs évaluations par des évaluateurs vérifiés et obtiennent une coche verte pour leur note.
Les nouvelles évaluations des utilisateurs ont plus d'impact que les anciennes et les évaluations des utilisateurs n'ont plus d'impact après plus de 5 ans. Plus une entreprise reçoit d'évaluations, plus l'évaluation globale maximale des utilisateurs est élevée. Après 100 évaluations, une entreprise peut recevoir la note la plus élevée, qui correspond à la moyenne des notes attribuées par les utilisateurs.
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15 janvier 2025
Localisation: Ukraine
15 janvier 2025
Reporting fraud by KCEX crypto trading platform. I opened account with the platform, went through verification, deposited funds and opened a trade on futures account. Right away the platform froze my account without explanation, allowing only to close trades. It requested more verification information. Everything was promptly submitted and accepted by the KCEX. Account remained blocked for withdrawals and trading. I couldn’t support my trade while the account was blocked and risked to turn huge loss. Lustily my trade turned over 25% profit and I closed the trade. Shortly my balance decreased by the entire amount of my profit plus extra 100$ (I’m assuming fees for the trade). I contacted the support. They said that due to unspecified issues, my profit was “cancelled”(??). At that point I was able tho withdraw the remaining balance, they immediately suspended my account. I can provide all screenshots and records. In summary, the platform took my realised profit for no reason and left me no option to appeal. If someone told me it’s possible, I wouldn’t believe. Fraud!
Traduction:
Signaler une fraude par la plateforme de trading crypto KCEX. J'ai ouvert un compte sur la plateforme, j'ai effectué une vérification, déposé des fonds et ouvert une transaction sur un compte à terme. Immédiatement, la plateforme a gelé mon compte sans explication, permettant uniquement de clôturer les transactions. Elle a demandé plus d'informations de vérification. Tout a été rapidement soumis et accepté par le KCEX. Le compte est resté bloqué pour les retraits et les transactions. Je n'ai pas pu soutenir ma transaction pendant que le compte était bloqué et j'ai risqué de subir d'énormes pertes. Avec enthousiasme, ma transaction a généré un bénéfice de 25 % et j'ai clôturé la transaction. Peu de temps après, mon solde a diminué du montant total de mon bénéfice plus 100 $ supplémentaires (je suppose des frais pour la transaction). J'ai contacté le support. Ils ont dit qu'en raison de problèmes non spécifiés, mon bénéfice avait été « annulé » (??). À ce stade, j'ai pu retirer le solde restant, ils ont immédiatement suspendu mon compte. Je peux fournir toutes les captures d'écran et les enregistrements. En résumé, la plateforme a pris mon bénéfice réalisé sans raison et ne m'a laissé aucune possibilité de faire appel. Si quelqu'un me disait que c'était possible, je ne le croirais pas. Fraude!
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